Términos de Servicio

El acceso y uso de las plataformas y servicios de Mater Dei - BioLab se rigen por los siguientes términos y condiciones.

Última Actualización: Julio 10, 2026

Términos y Condiciones de Uso

Por favor, lee detenidamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios en línea.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder a nuestro sitio web, solicitar turnos o descargar indicaciones de laboratorio, aceptas regirte por estos Términos de Servicio y por todas las leyes y regulaciones aplicables en el ámbito de la salud y el uso de tecnologías de la información.

Estos términos aplican a todos los pacientes, usuarios web y profesionales que accedan a los canales informáticos de Mater Dei - BioLab.

2. Descargo de Responsabilidad Médica

La información provista en este sitio web tiene carácter estrictamente informativo, educativo e institucional. No constituye, bajo ninguna circunstancia, diagnóstico, tratamiento ni reemplaza la consulta presencial con un profesional médico calificado.

Ante cualquier síntoma, duda de salud o emergencia, debes dirigirte de inmediato a la guardia médica más cercana o comunicarte con los servicios de emergencias oficiales.

3. Reserva de Turnos y Compromiso de Asistencia

Al programar un turno para consultas médicas o análisis clínicos (de forma presencial o por WhatsApp), el paciente asume el compromiso de asistir puntualmente. Si necesitas cancelar o reprogramar tu turno, te solicitamos avisar con al menos 24 horas de anticipación a través de nuestra línea de secretaría.

Aviso Administrativo

Para la correcta cobertura de turnos médicos por obra social o prepaga, el paciente debe presentar carnet físico o digital válido, documento de identidad y orden médica correspondiente.

4. Propiedad Intelectual

Los logos, isotipos, textos, guías de indicaciones pre-analíticas en formato PDF y demás contenidos de este portal son propiedad de Mater Dei - BioLab o se usan bajo la autorización correspondiente. Queda prohibida la reproducción parcial o total con fines comerciales sin nuestro consentimiento expreso.

5. Actividades Prohibidas

No se permite el uso del sitio web para fines ilícitos o que atenten contra la seguridad de los sistemas informáticos. Queda prohibido:

Suplantar la identidad de otros pacientes o profesionales de la salud.
Descargar o intentar vulnerar las bases de datos de informes de laboratorio.
Publicar o enviar material malicioso o spam a los canales de secretaría.

6. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de la República Argentina. Cualquier disputa relacionada con estos términos quedará bajo la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la provincia de San Juan, Argentina.

¿Dudas sobre estos términos?

Si deseas consultarnos sobre nuestras condiciones de atención administrativa o normativa interna, ponte en contacto con nosotros.

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